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行銷就像談戀愛

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PROLOGUE 學習成為行銷高手卡薩諾瓦
PART01     IDENTIFY辨識並鎖定目標客戶
PART02     LISTEN洞悉顧客內心需求
PART03     ORGANIZE擬定全方位的行銷戰略
PART04     VISUALIZE積極實現客戶的理想
PART05     EVALUATE立即修正錯誤的戰略
PART06     UNIFY與客戶合而為一
EPILOGUE  永續經營對顧客的「I LOVE U」

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行銷不就是讓人難以捉摸的東西嗎?

不但市場性不明確,消費者方面也不容易掌控。

其實也沒什麼好困惑的,行銷就跟談戀愛一樣。

緊緊擄獲消費者捉摸不定的心讓他們接受我的商品,就像是向消費者獻上深情告白嘛!

 

行銷市場最困難的一點就是很難洞察客戶的內心

換句話說,行銷專員和顧客總是同床異夢

行銷專員的目標總是希望以高價賣出很多自家產品

客戶則是希望以廉價只購買自己需要的產品。

除此之外,那些搜集可以擄獲客戶的市場行銷策略的行銷專員們

每個人都深信客戶會在自己計劃的策略下購買產品

不過當實際面對後發現,十之八九不如自己所願。

業務到底要如何做才能準確掌握並能洞察客戶的內心?

  21世紀,在無限的競爭時代當中,企業的夢想決不會停留在單次消費

大家都非常渴望擁有強烈支持自家品牌的死忠支持者,並希望鎖定那類型的顧客

就是從每位顧客得到愛(LOVE)開始。

本書《行銷就像談戀愛》的作者們提出了可以得到顧客愛意的最強行銷策略的程序

“’I-L-O-V-E-U”

待續---

                                            ---by Max

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